Finca La Naguada. Política de Privacidad.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Finca La Naguada · Asturias Casa Rural
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En Finca La Naguada nos importa tanto cuidar de las personas que nos visitan como proteger su información personal.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienen las personas que contactan con nosotros, realizan una reserva, se alojan en nuestras instalaciones o utilizan nuestra página web.
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y la normativa aplicable a los establecimientos de hospedaje.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Nombre comercial: Finca La Naguada
- Titular o razón social: La Naguada CB
- NIF/CIF: E19845965
- Dirección: Finca La Naguada, Beloncio, Piloña, Asturias, España.
- Correo electrónico: hola@asturiascasarural.es
- Teléfono: +34 667 277 153
- Página web: https://www.asturiascasarural.es
- Identificación turística: VV.1566.AS
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puedes escribirnos a hola@asturiascasarural.es.
2. Qué datos personales recogemos
Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, nacionalidad, fecha de nacimiento, tipo y número de documento identificativo y demás información exigida por la normativa de hospedaje.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, domicilio y otros datos necesarios para comunicarnos contigo.
Datos de reserva y estancia: fechas de entrada y salida, número de huéspedes, características de la reserva, solicitudes relacionadas con el alojamiento, comunicaciones y datos necesarios para gestionar la estancia.
Datos económicos y de facturación: importes, pagos, facturas y datos de transacciones que deban conservarse legalmente.
Datos de navegación: información técnica sobre el acceso a nuestra página web y, cuando corresponda, datos obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares.
Preferencias de comunicación: consentimiento comercial, canales autorizados, solicitudes de baja y preferencias expresamente comunicadas.
Solo solicitamos los datos necesarios para cada finalidad.
3. Para qué utilizamos tus datos
3.1. Atender consultas y solicitudes
Utilizamos los datos facilitados por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o formularios web para responder preguntas sobre disponibilidad, precios, características del alojamiento y condiciones de reserva.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o, cuando proceda, interés legítimo en atender comunicaciones relacionadas con nuestra actividad.
3.2. Gestionar reservas y estancias
Tratamos los datos necesarios para confirmar y gestionar reservas, organizar la llegada y salida, atender solicitudes relacionadas con el alojamiento, gestionar pagos y resolver incidencias.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
3.3. Cumplir las obligaciones legales de registro de viajeros
Como establecimiento de hospedaje, estamos obligados a recoger, registrar, conservar y comunicar determinados datos de las personas alojadas conforme a la normativa vigente.
Estos datos pueden incluir información identificativa, datos de contacto, datos de la estancia y demás información exigida por la legislación aplicable.
La información necesaria para el registro obligatorio podrá comunicarse a las autoridades competentes a través de los procedimientos y plataformas oficiales habilitados.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal, especialmente el Real Decreto 933/2021 y demás normativa aplicable.
Importante: facilitar los datos legalmente exigidos para el registro de viajeros es obligatorio. No necesitamos consentimiento comercial para cumplir esta obligación.
Los datos recogidos exclusivamente para el registro de viajeros no se utilizarán automáticamente para enviar publicidad.
3.4. Gestionar pagos, facturación y obligaciones fiscales
Tratamos los datos necesarios para emitir facturas, justificar operaciones, gestionar cobros y cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y administrativas.
Base jurídica: ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
3.5. Atender comunicaciones relacionadas con la estancia
Podemos contactar contigo para comunicar información necesaria sobre tu reserva, instrucciones de llegada, condiciones del alojamiento, incidencias o cuestiones directamente relacionadas con el servicio contratado.
Estas comunicaciones no requieren consentimiento publicitario cuando son necesarias para gestionar la reserva o estancia.
Base jurídica: ejecución contractual y, cuando corresponda, interés legítimo.
3.6. Enviar comunicaciones comerciales
Podemos enviar información sobre Finca La Naguada, propuestas de estancia, disponibilidad, novedades y campañas relacionadas con nuestros servicios de alojamiento rural únicamente cuando exista una base jurídica válida.
Estas comunicaciones podrán realizarse:
- Cuando hayas prestado un consentimiento comercial libre, específico, informado e inequívoco.
- Cuando exista una relación contractual previa y se cumplan todos los requisitos establecidos en el artículo 21.2 de la LSSI-CE para comunicar servicios propios similares a los anteriormente contratados.
En este último supuesto, debe haberse obtenido lícitamente la información de contacto y ofrecido una forma sencilla y gratuita de oponerse a recibir publicidad tanto en el momento de recogida de los datos como en cada comunicación posterior.
No consideramos que aceptar esta Política de Privacidad implique aceptar publicidad.
El consentimiento comercial es opcional y no condiciona la posibilidad de realizar una reserva o completar el registro obligatorio de viajeros.
Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a hola@asturiascasarural.es o utilizando el procedimiento indicado en nuestras comunicaciones.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
Base jurídica: consentimiento o, cuando se cumplan sus requisitos, interés legítimo en el marco de la excepción para clientes anteriores prevista en la LSSI-CE.
3.7. Gestionar la relación con antiguos clientes
Podemos conservar los datos de contacto y el historial básico de reservas necesarios para atender futuras solicitudes, identificar reservas anteriores y mantener una relación adecuada con nuestros clientes, dentro de los plazos y límites legalmente aplicables.
La conservación de estos datos no supone autorización automática para recibir publicidad.
Base jurídica: ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo debidamente evaluado, según la finalidad concreta.
3.8. Garantizar la seguridad de la página web
Podemos tratar información técnica necesaria para mantener el funcionamiento, prevenir usos indebidos y proteger nuestros sistemas.
Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros servicios.
4. Registro de viajeros y tratamiento de datos de menores
Los datos de las personas alojadas se recogen de acuerdo con la normativa vigente sobre establecimientos de hospedaje.
Los partes de entrada deben ser firmados por las personas mayores de catorce años conforme a los requisitos legales aplicables.
En el caso de menores de catorce años, los datos correspondientes serán facilitados por la persona adulta que los acompañe, de acuerdo con la normativa.
No utilizamos los datos de menores de edad para campañas comerciales.
Los datos recabados para cumplir las obligaciones legales de registro se utilizan para esa finalidad y no se incorporan indiscriminadamente a bases de datos publicitarias.
5. Carácter obligatorio u opcional de los datos
Los datos necesarios para formalizar una reserva, prestar el servicio de alojamiento o cumplir obligaciones legales deben facilitarse cuando resulten exigibles.
La falta de estos datos puede impedir la formalización de una reserva, el cumplimiento del registro de viajeros o la prestación del servicio.
Por el contrario, facilitar datos para comunicaciones comerciales y aceptar recibir publicidad es voluntario.
La negativa a recibir publicidad no afecta a la reserva ni al alojamiento.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales ajenos a Finca La Naguada.
Podrán comunicarse cuando resulte necesario a:
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal, especialmente en materia de registro de viajeros.
- Administraciones tributarias y organismos públicos: para cumplir obligaciones fiscales, administrativas o legales.
- Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago: cuando sea necesario para gestionar operaciones económicas.
- Proveedores tecnológicos: servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, gestión de formularios, herramientas administrativas y sistemas de reservas.
- Asesorías y profesionales externos: cuando su intervención sea necesaria y exista una base jurídica adecuada.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se establecerán las garantías y acuerdos exigidos por la normativa de protección de datos.
7. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales
Para gestionar nuestra actividad podemos utilizar servicios tecnológicos de terceros, incluidos servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, formularios y herramientas de gestión.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, cuando correspondan.
Información pendiente de completar: antes de publicar esta política se verificará la relación de proveedores utilizados, sus funciones y las transferencias internacionales que efectivamente puedan realizar.
8. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Con carácter general:
Datos de consultas: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud y, cuando corresponda, atender posibles responsabilidades.
Datos de reservas y facturación: durante la relación contractual y los plazos de conservación y prescripción establecidos por la normativa fiscal, contable y civil aplicable.
Datos del registro obligatorio de viajeros: durante tres años desde la finalización del servicio contratado, conforme al Real Decreto 933/2021, sin perjuicio de otras obligaciones legales aplicables.
Datos utilizados para comunicaciones comerciales: mientras exista una base jurídica válida y no se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición, y durante el tiempo adicional estrictamente necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales.
Solicitudes de baja: podremos conservar los datos mínimos necesarios para garantizar que no volvemos a enviar comunicaciones comerciales a quien haya solicitado dejar de recibirlas.
Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos se eliminarán o, cuando legalmente proceda, se conservarán bloqueados durante el tiempo exigible.
9. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, especialmente a los comerciales.
- Limitación: solicitar que restrinjamos temporalmente determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer tus derechos, escribe a:
Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Solo solicitaremos documentación adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario y proporcionado.
Responderemos dentro de los plazos legalmente establecidos, generalmente un mes, salvo las ampliaciones permitidas por la normativa.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, con las excepciones legalmente previstas.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
10. Comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp
Podemos utilizar el correo electrónico y WhatsApp para atender consultas, gestionar reservas y mantener comunicaciones necesarias relacionadas con el alojamiento.
El envío de mensajes promocionales a través de estos canales se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos legales aplicables.
No incorporamos automáticamente a listas comerciales a las personas que nos escriben por WhatsApp, realizan una consulta o completan el formulario obligatorio de viajeros.
11. Cookies y tecnologías similares
Nuestra página web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando estén habilitadas, otras cookies de análisis, personalización o servicios de terceros.
Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando exista la autorización exigida por la normativa aplicable.
Puedes consultar información específica sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y opciones de configuración en nuestra Política de Cookies.
12. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción.
Estas medidas se adaptan a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos existentes.
El acceso a la información personal se limita a las personas y proveedores que necesitan utilizarla para desempeñar sus funciones.
13. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de manera similar.
Podemos utilizar herramientas internas para organizar consultas, reservas y comunicaciones, siempre respetando las bases jurídicas aplicables y los derechos de las personas interesadas.
14. Enlaces a páginas de terceros
Nuestra página web puede contener enlaces a servicios o páginas de terceros, como plataformas de reservas, mapas o redes sociales.
El tratamiento de datos realizado directamente por esas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad.
Recomendamos consultarlas antes de facilitar información personal.
15. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos u organizativos.
La versión vigente estará disponible en:
https://www.asturiascasarural.es/privacidad
Cuando una modificación afecte sustancialmente a la forma en que tratamos los datos y sea legalmente necesario, facilitaremos la información correspondiente a las personas afectadas.
16. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
Finca La Naguada
Beloncio, Piloña, Asturias, España
Correo electrónico: hola@asturiascasarural.es
Teléfono: +34 667 277 153
Web: https://www.asturiascasarural.es
En Finca La Naguada queremos que puedas disfrutar de tu estancia con tranquilidad, también en lo relativo a tu privacidad.
